谭峥嵘:为梦想奔跑的外卖小哥

发布时间:2020-09-09 浏览0

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记者 谭志华

9月1日上午11点,外卖小哥谭峥嵘和同事们像往常一样,在参加完例行晨会以后,整理随车装备,一切确认无误后,发动摩托车,开始了一天的工作。

今年33岁的谭峥嵘,以前一直在温州、广州等地打工挣钱。2018年,为照顾家人,他回到巴东,成为一名外卖小哥,主要负责城区西壤坡范围的餐饮配送业务。

“平时一天四十多单,周末忙的话,可以达到六十单。”中午12点到下午2点,正值点餐高峰,也是外卖小哥一天中最忙的时段。刚刚送完一单的谭峥嵘,来到一个店铺等待生意,在进门的时候跟刚要送单的同事打了个招呼,还没坐下,只听手机一响,平台又派来了新的订单,他立刻转身出门送餐。

上车、启动、出发,迎面吹来的风也是灼热的,顶着烈日骑行了几分钟后,谭峥嵘身上开始不停地冒汗。即使如此,谭峥嵘依然不停奔走,行动迅速的他既能保证最快到达客户处,还可以做到不洒餐。

“点外卖是一个趋势,方便了大家,节约了时间,也让我们有能力养活家人。”谭峥嵘每天从早上11点开始接单,一直忙到下午两点左右。下午3点以后,因为点餐的顾客较少,他才终于有时间简单吃个饭,到下午4点左右,又开始忙碌起来。

每天,谭峥嵘会一直忙到深夜12点。如果碰到值夜班,他还要多忙上两个小时。按这样的劳动强度计算,谭峥嵘一天骑车、爬楼梯送餐的路程达到百余公里,就连晚上睡觉的时候,腿都还在打哆嗦。即便如此,他总是千方百计提高送餐效率、让顾客满意。

每天送餐路上风吹日晒,经历了酸甜苦辣,个中滋味只有谭峥嵘自己知道。有时候客户的一个小小善举,也让他很是感动。

“有时候爬楼送餐很累,但是客户会给我们热情地递杯水,邀请我们坐着休息一会儿,这让我觉得这份工作还是很值得。”谭峥嵘告诉记者,送餐虽然辛苦,但只要自己不怕吃苦,就能挣到钱。

遇到顾客对自己服务不满意的情况,谭峥嵘总是从自己身上分析原因,寻找解决方法。

“我想继续做好外卖这份工作,多挣一点,让父母能过得更好一点。”每天晚上回到家,哪怕再晚,他也会在网上写点心得,总结经验,并给自己加油鼓劲。

值班编辑:邓毅 责任编辑:谭晓萍 校对:廖薇子
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