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【清风巴东】集体反馈化解信访 “疑难杂症”
 

发布时间:2019-05-15 09:30:00     投稿信箱:cjbdtougao@163.com

特约记者 谭平
 
  “经认真调查,汪某骗取国家粮食直补问题不属实;违规收取礼金问题部分属实,对其立案调查……”

  近日,巴东县绿葱坡镇纪委专班来到社区居委会,向村支“两委”成员、扶贫干部、村民代表共60多人集中反馈原社区书记汪某信访问题调查和处置情况,以公开促公正赢公信。

  反馈会上,镇纪委工作人员对信访举报反映的10个问题逐一答复,同步公开调查依据和结果,面对面亮出信访调查的“真相”,并随时接受、解答现场代表问询。在近两个小时的情况反馈后,与会代表测评满意率达100%,让这件重复上访长达5年的信访案得到圆满解决。
 
  “集体反馈主要针对纪检监察范围内的疑难复杂信访,此类信访往往是多人联名举报且涉案面广、多次反馈但仍对结果不服,群众关注度高。”巴东县纪委信访室负责人介绍,针对此类信访举报特点,纪委不断完善调查处理集体反馈机制,以提升办理信访质效为导向,在充分尊重举报人意愿的基础上,组织当事双方、相关单位和群众代表,对信访调查过程、调查情况进行通报反馈,并对信访人提出的问题逐一进行现场答疑。期间,开展信访举报相关法律法规讲解宣传,起到以案说法的良好效果。
 
  为确保集体反馈工作效果,巴东县纪委严格规范信访件受理流程,建立健全信访档案和台账,抓实抓好信访办理结果审核,让每个环节都经得起问、经得起查、经得起群众检验。
 
  “我们进一步完善信访举报集体反馈机制,确保信访举报问题线索及时查处、及时回复,着力消除群众的困惑和质疑,有效化解信访矛盾,努力减少重复访的发生。”县纪委监委负责人表示。
 
 
值班编辑:邓毅 责任编辑:严玉玲 校对:张夏
 
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